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轉台手續

客戶如欲帶域名使用我們的網頁寄存服務，可參考以下辦法：

持有域名(domain name)的客戶（即客戶已有域名的登入及密碼）

當登記尖東網絡網頁寄存服務時，我們會提供一組 DNS 伺服器資料給客戶。

閣下需要用這組 DNS 資料去域名登記公司的網頁，登入戶口後，更改域名上的 DNS 伺服器設定。.com/.net/.org 一般情況下24小時之內域名更新便會生效。而.com.hk/.hk 等香港域名約需3天才會生效。

沒有持有域名的客戶（即客戶沒有域名的登入及密碼）

客戶需聯絡域名的登記人（一般為之前的寄存公司）取回域名的擁有權(包括域名的登入及密碼)

登入後需更改域名的帳單資料，填寫自己的聯絡資料。

當登記尖東網絡網頁寄存服務時，我們會提供一組 DNS 伺服器資料給客戶。

閣下需要用這組 DNS 資料去域名登記公司的網頁，登入戶口後，更改域名上的 DNS 伺服器設定。.com/.net/.org 一般情況下24小時之內域名更新便會生效。而.com.hk/.hk 等香港域名約需3天才會生效。

如客戶欲把域名管理權轉移至本公司代為管理

我們會為客戶提出申請域名轉移，並等待域名擁有人（客戶或客戶的前寄存公司）確認放行。一般為期14天以上。

**請注意：域名轉移需要在域名狀能為unlock 情況下才能轉移。一般域名到期前1-3個月域名公司會把域名狀能設定為 lock。需要繳交一年年費才能 unlock 及作出轉移。如有以上情況，請盡早作出域名轉移要求和申請。

如客戶對轉台有任何疑問，歡迎聯絡我們查詢詳情，我們的客戶服務員必定為你作出最妥當的安排，讓你能順利享用我們的服務。

客戶服務電話：(852)27855838, 27855839, 27855843
電郵：info@tsimtung.com

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